Notre garantie
Une garantie claire et sans mauvaise surprise
Tous les produits Artikka bénéficient automatiquement d'une garantie de 2 ans qui inclut :
- La prise en charge complète et 100% gratuite du remplacement des pièces défectueuses de votre PureSleep.
- Un échange standard si le problème ne peut être résolu par un remplacement de pièce.
- Un support technique dédié pour diagnostiquer et résoudre tout problème rapidement.
Notre équipe SAV
Le SAV Artikka : humain et efficace
Nous pensons qu'un bon produit mérite un bon suivi. C'est pourquoi nous avons constitué une équipe SAV dédiée, joignable directement par téléphone au 01 89 74 02 58 ou par e-mail.
Pas de script, pas de file d'attente interminable. Nos conseillers connaissent nos produits et sont là pour résoudre votre problème, simplement et rapidement.
Les services Artikka
30 nuits satisfait ou remboursé
Vous avez 30 nuits pour essayer PureSleep et l'adopter. Les retours sont simples et gratuits.
Livraison express 24-48h
Livraison à domicile en 24 à 48h en France, Belgique, Suisse et Luxembourg.
Paiement 100% sécurisé
Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Stripe. Vos données sont protégées à chaque étape.
Garantie 2 ans
Conception soignée, SAV réactif. Nous sommes là pour vous accompagner sur la durée.